Adatvédelmi tájékoztató

Utolsó frissítés: 2026. október 27.

Ebben a tájékoztatóban leírjuk, milyen adatokat kezelünk a Knookee használata közben, miért, meddig, és mit tehetsz velük. Röviden és érthetően írtuk.

Ki kezeli az adataidat?

Az adatkezelő: [a szolgáltató neve, székhelye, cégjegyzékszáma, adószáma]. Kapcsolat: [e-mail-cím]. Ha kérdésed van az adataidról, a weboldal Kapcsolat részén is írhatsz nekünk.

Milyen adatokat kezelünk?

• Fiók: név, becenév, e-mail-cím, jelszó (csak titkosított lenyomatként), nyelv, időzóna, az elfogadott feltételek verziója és ideje.
• Csoport: a csoport neve, a tagok, a meghívók (név, becenév, e-mail-cím, nyelv) és a szerepkörök.
• Jelzések (kopogások): a jelzés típusa, szövege, a csatolt kép vagy hangüzenet, a küldő helyzete, ha te magad küldöd. A tartalmat titkosítva tároljuk, az adminisztrátorok nem látják.
• Eszközök: az értesítési azonosító (token), az operációs rendszer és az app verziója, az utolsó használat ideje.
• Fizetés: a számlázási név és ország, az összeg és a fizetés állapota. A kártyaadataidat nem látjuk és nem tároljuk, azokat a Stripe kezeli.
• Kapcsolat űrlap: a neved, az e-mail-címed és az üzeneted.
• Naplók: biztonsági és működési naplók (IP-cím, időpont, böngésző). Ezeket korlátozott ideig őrizzük.
• Statisztika: csak akkor, ha a süti-hozzájárulás sávon elfogadod, a Google Analytics névtelenített mérést végez.

Miért és milyen jogalappal?

• A szolgáltatás nyújtásához (szerződés teljesítése): fiók, csoport, jelzések, értesítések, fizetés.
• A jogszabályi kötelezettségeinkhez: számlázás, könyvelés.
• Jogos érdekünk alapján: biztonság, visszaélések megelőzése, hibakeresés.
• A hozzájárulásoddal: statisztikai mérés, a gyermekek tagságához szükséges szülői beleegyezés.

Kikkel osztjuk meg?

Csak azokkal, akik a szolgáltatás működéséhez kellenek: tárhely- és hálózati szolgáltató ([neve]), Cloudflare (védelem és kézbesítés), Stripe (fizetés), Számlázz.hu (számlázás), Apple és Google (értesítések kézbesítése), e-mail szolgáltató, és ha elfogadod, Google Analytics. Az értesítések tartalmát titkosítjuk, így az Apple és a Google nem látja.

Meddig őrizzük?

A fiókod és a csoportod adatait addig, amíg fiókod van. A jelzések tartalmát alapból 365 napig, a médiát 90 napig. A számlákat a jogszabály szerint kötelező ideig. A naplókat korlátozott ideig. Ha törlöd a fiókodat, az adataidat törüljük vagy visszafordíthatatlanul névtelenítjük, kivéve amit a törvény megőrizni kötelez.

Milyen jogaid vannak?

Kérhetsz hozzáférést az adataidhoz, helyesbítést, törlést, az adatkezelés korlátozását, az adataid kiadását gépi formában, és tiltakozhatsz az adatkezelés ellen. A fiókodat és az adataid exportját a profilodban és az appban is elvégezheted. Visszavonhatod a hozzájárulásodat is. Panaszt tehetsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH, naih.hu).

Gyermekek

Aki a 16. életévét még nem töltötte be, csak a szülője vagy törvényes képviselője beleegyezésével lehet tag. A meghívó csoportadminisztrátor jelzi, hogy ez megvan.

Változtatások

Ha ezt a tájékoztatót érdemben módosítjuk, jelezzük, és a régi verziók is elérhetők maradnak.